Atascos de papel

Cuando se atasca el papel, se muestra automáticamente un mensaje de solución de problemas. Tome las medidas adecuadas que se describan en el mensaje.

Vea el vídeo

  • Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla del ordenador:

    Imagen: mensaje de error en Mac OS X v.10.8.x

    * Según el sistema operativo que se utilice, la pantalla varía.

  • Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla táctil:

    Imagen: pantalla táctil

Para obtener más detalles sobre cómo retirar el papel atascado, consulte Lista de códigos de asistencia (Cuando el papel está atascado).

Nota

  • Puede confirmar las acciones contra los errores con los códigos de asistencia en el ordenador o en la pantalla táctil buscando un código de asistencia.

    Haga clic aquí para buscar